Система поддержки пользователей
Введена система поддержки пользователей или ТИКЕТ система. Данная услуга реализована в целях улучшения качества поддержки пользователей и разработана для существующих клиентов компании LINK01.RU.
Для того чтобы стать пользователем системы и иметь возможность обращения в службу поддержки Вы должны быть зарегистрированы у нас в системе. Открытая регистрация закрыта. Пожалуйста обратитесь к Вашему менеджеру для получения доступа к системе (логин и пароль). Теперь после обращения в службу поддержки Ваше обращение регистрируется в системе, назначается статус обращения и обращение поступает в работу к нам. После того как служба технической поддержки обработает Ваш запрос — на Ваш адрес электронной почты придет уведомление об ответе, сам электронный тикет Вы можете создать на странице контактов (для работы Вы должны быть авторизованы).