ИТ обслуживание

Формально аутсорсинг — передача стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций или частей бизнес-процесса компании. Соответственно, IT-аутсорсинг — передача предприятием части функций по управлению и поддержке собственных информационных ресурсов внешней фирме.

Преимуществами IT-аутсорсинга являются:

  • снижение стоимости ИТ обслуживания (прежде всего связанные с отсутствием налоговых и социальных платежей связанных с содержанием ИТ-отдела)
  • использование конкуренции на рынке ИТ исполнителей — цены на ИТ аутсорсинг, как правило, всегда актуальны.
  • контролируемые расходы — стоимость обслуживания известна и оговорена договором обслуживания.
  • нет собственного штата ИТ персонала — не нужно решать организационные и кадровые вопросы
  • нет необходимости разрабатывать и управлять ИТ проектами — их внедряет фирма подрядчик.
  • нет проблем обслуживания оборудования
  • повышение эффективности и конкурентоспособности бизнеса — не нужно отвлекаться на вопросы связанные с обслуживанием и поддержанием ИТ инфраструктуры.
  • использование современных технологий и методов управления ИТ инфраструктурой
  • правильно построенная с точки зрения информационной безопасности инфраструктура
  • снижение рисков — все работы согласованы и указаны в договоре обслуживания

Таким образом эффективность ИТ обслуживания резко возрастает для малого и среднего бизнеса, т.к. количество АРМ (автоматизированных рабочих мест) относительно не велико, а сервис, оказываемый подрядчиком оказывается на порядок выше чем содержание ИТ специалистов.

Мы предлагаем Вам регулярное ИТ сопровождение и поддержку Вашей ИТ инфраструктуры. Мы работаем профессионально используя самые современные методики управления ИТ процессами и внедряем актуальные разработки непосредственно подходящие для Вашего бизнеса. Исходя из количества парка АРМ, серверного и сетевого оборудования мы подберем оптимальный план обслуживания.

Количество компьютеров, шт. Количество выездов в мес., шт. Стоимость абонентского обслуживания руб./мес.
 1-5 1 плановый 1 срочный 6000 (Базовый тариф)
 6-10 2 плановых 1 срочный Базовый тариф (5 компьютеров) + 800 за каждый дополнительный компьютер
 11-20 2 плановых 2 срочных Базовый тариф (5 компьютеров) + 700 за каждый дополнительный компьютер
 21-30 2 плановых 2 срочных Базовый тариф (5 компьютеров) + 600 за каждый дополнительный компьютер
31- более по договоренности по договоренности
 Сервер Windows 2000-2008  от 1000
 Unix Сервер  от 1200

В абонентское обслуживание входит решение всех общесистемных проблем в ПО и офисном ПО. Дополнительная поддержка ПО, например, 1С и др. рассчитывается отдельно. Также отдельно рассчитывается полная переустановка операционной системы и ПО в случае, если это произошло НЕ по вине компании LINK01.RU (например, выход из строя Вашего старого оборудования, откровенно некорректные действия Ваших сотрудников — например, целенаправленное удаление или порча АРМ). Как правило, в начале обслуживания проводится комплексный аудит Вашей ИТ-системы и поэтому наши сотрудники сводят к минимуму подобные случаи. Мы стараемся работать по принципу «Клиент всегда прав» и всегда подходим к Вашим проблемам внимательно, часто советуем оптимальные решения для Вас и оберегаем от лишних затрат.

В абонентское обслуживание также входит  неограниченное количество телефонных консультаций и удаленного обслуживания, обращения могут фиксироваться по телефону, электронной почте и через систему поддержки пользователей (тикет-систему).

Перечень услуг при выездном обслуживании, вне рамок абонентского обслуживания:

Наименование услуги Цена услуги (руб.)
Установка операционной системы (дополнительно устанавливается офис, антивирус, кодеки) 2100
Настройка роутера домашнего класса 1500
Чистка реестра ПК, удаление ненужной информации и программ (как результат ускорение работы) 500
Очистка системного блока от пыли (чистка кулеров CPU, охлаждения, блока питания), при необходимости замена термо-пасты 800
Установка принтера, сканера или МФУ (с подключением к 1 ПК) от 500 до 1000 (МФУ)
Установка антивируса/обновление версии антивируса 500
Сборка персонального компьютера из комплектующих заказчика 1500
Восстановление удаленной информации с жесткого диска заказчика (цена зависит от объемов информации,а также от сложности выполнения работ) от 1800
Установка дополнительных плат памяти или других устройств в ПК 500
Настройка сетевого соединения на 1 ПК 250
Обжим витой пары (цена указана за 1 коннектор RJ45) 200
Создание почтового ящика на бесплатном почтовом сервисе 200

Для консультирования и расчета стоимости свяжитесь с нами:

Форма обратной связи


Используя данную форму Вы подтверждаете свое согласие на обработку Ваших персональных данных согласно закону 152-ФЗ. Ваши указанные данные не передаются третьим лицам и используются исключительно сотрудниками компании LINK01.RU для связи с Вами.

 
Заказать звонок
+
Жду звонка!