Вопросы и ответы

Вопросы связанные с 1С (2)

Подключение к 1С

Для того, чтобы подключиться к Вашему серверу запустите OpenVPN GUI в трее на иконке нажмите правую клавишу мыши, выберите Connect.
Откройте Удаленное подключение к рабочему столу, введите адрес 10.8.0.1, появится окно логина и пароля, введите Ваши учетные данные.
По завершении работы и выхода из удаленного рабочего стола на иконке OpenVPN GUI правая клавиша мыши — Disconnect.

Самостоятельная настройка подключения

Для самостоятельной настройки подлкючения Вам необходимо:
1. Файлы ключей вида clientXX.crt (сертификат клиента, т.е. Вас), clientXX.key (секретная компонента ключа — Ваша), ca.crt — сертификат центра выдачи ключей.
2. Конфигурационный файл с настройками клиента OpenVPN — clientXX.ovpn
3. Дистрибутив OpenVPN клиента, можете скачать по ссылке http://swupdate.openvpn.org/community/releases/openvpn-install-2.3.2-I003-i686.exe
Все вышеперечисленное передается для каждого клиента, если у Вас нет необходимых файлов необходимо связаться с менеджерами или создать тикет в системе.
Устанавливаем OpenVPN все параметры по умолчанию.
Файл конфигурации client.ovpn необходимо поместить в папку C:\Program Files\Open VPN\config
ВНИМАНИЕ: Пути к ключевым файлам в файле конфигурации изначально предопределены и настроены на указанное Вами размещение (например на флешку).
Если у Вас нет навыка изменения файла конфигурации обратитесь к нам через систему тикетов. Или самостоятельно поменяйте пути в файле client.ovpn, обратите внимание что все пути указыываются через двойной «\\» — это важно.

Общие вопросы (1)

Удаленная поддержка

Для получения удаленной поддержки пожалуйста напишите письмо в службу технической поддержки или позвоните по телефону поддержки, запустите у себя с рабочего стола программу Link01Support и сообщите оператору службы поддержки Ваш ID и пароль (будут показаны на экране после запуска приложения). Если по каким-либо причинам на Вашем рабочем столе нет приложения Link01Support, его можно скачать с нашего сайта http://link01.ru/Link01Support.exe Приложение не требует установки, просто запускается. Необходим выход в сеть интернет.

Сайты, домены, хостинг (2)

Общие вопросы что есть что

Для многих наших потенциальных клиентов не понятно что же такое с технической точки зрения сайт, движок, домен, хостинг. Интересовались? Мы объясним.
Прежде всего давайте разберемся в терминах.

  • Сайт — это Ваша страничка в сети интернет, или, например, массив из страниц Вашей фирмы, а также может быть оснащен интернет магазином, форумом, различными формами заказа или связи с Вами, интеграцией с другими сервисами сети интернет, такими как социальные сети, онлайн оплата, электронные деньги и т.п.
  • Домен — это всего лишь имя и покупается у регистраторов доменов. Имя домена, например, может быть link01.ru
  • Хостинг — это специальный набор технических возможностей, предоставляющий клиенту место на сервере (физическом, а в большинстве случаев виртуальном), а также, например, поддержку php, доступа по ftp, ssh, почту, базы данных (наиболее часто используются MySQL)

Таким образом, сайт, домен и хостинг это отдельные направления, которые могут быть куплены, или заказаны в разных компаниях. Существуют компании которые сразу продают пакет услуг, например, домен + хостинг. А сам сайт разрабатывает клиент по своему техническому заданию. Хотим обратить внимание на ряд ключевых моментов для клиента. Прежде всего это то, что домен регистрируется или на физическое лицо, или на юридическое и соответственно юридические права на домен принадлежат его правообладателю. Каждый год необходимо продление Вашего домена у Вашего регистратора доменов. Обязательно следите за этим иначе в конце концов Вы можете потерять имя, бренд, посетителей, и равно и покупателей. Вторым моментом является хостинг, как правило у крупных регистраторов он дороже, нежели чем у сторонних фирм, которые занимаются этим направлением. Но здесь необходимо учитывать очень важный момент — гарантии, надежность, стабильность хостинга, иначе периодических проблем с сайтом не избежать, в худшем случае Вы можете потерять Ваш сайт и вернуться, например, к его месячной копии. Поэтому вывод очевиден — какой не был бы надежный хостинг необходимо регулярно делать резервные копии Вашего сайта, настроек и БД. И теперь немного поговорим о самом сайте — сайт может быть с системой управления контентом (CMS) или без. Все современные сайты делаются с CMS с так называемым движком. Это в свою очередь позволяет легко модифицировать сайт, наполнять его контентом, менять дизайн, стиль и многое другое заканчивая подключением дополнительных модулей и плагинов. В этом вопросе важно какую CMS использует Ваш сайт. Вариантов великое множество начиная от распространенных CMS Joomla, CMS WordPress, CMS Drupal, 1C-Bitrix, заканчивая узкопрофильными или узкоспециализированным написанными одной web-студией. У каждой CMS есть свои плюсы и минусы, которые подходят или не подходят для решения определенных задач, также CMS бывают бесплатными и платными. Но самым важным моментом является то, что выбирая узкоспециализированную CMS написанную одной фирмой, которая делала для Вас сайт автоматически подписывает Вас регулярно платить за обслуживание сайта этой фирме, и в большинстве случаев уйти к другим исполнителям Вы уже не можете и становитесь жертвой обстоятельств. Как правило такие фирмы не только предоставляют свою CMS, но и зачастую регистрируют на себя еще и домен и хостинг и в результате вы смело можете потерять свой интернет проект.

Мы надеямся, что теперь, Вы стали понимать разницу между сайтом, доменом и хостингом, а также возможных проблемах при этом, однако, если что-то Вам до сих пор не понятно обратитесь к нам — мы обязательно Вас проконсультируем. Если Вы хотите стать нашим клиентом, то все непонятные вопросы мы сможем объяснить Вам по телефону, электронной почте, при личной встрече с нашими менеджерами для обсуждения Вашего проекта.

Передача домена

После завершения работ по созданию сайта Вам предоставляются все логины и пароли к системам управления Вашим сайтом, а также доступ к Вашему хостингу, теперь завершающим этапом будет передача прав управления Вашим доменом. Вам необходимо пройти по ссылке http://regni.ru и зарегистрироваться, после чего сообщить менеджеру Link01.ru Ваш логин в системе REGNI (обычно это Ваш e-mail). После этого компания Link01.ru передает в управление Ваш домен, после чего Вы увидите его в личном кабинете в пункте «Мои домены». Также напоминаем Вам о необходимости своевременно и заблаговременно оплачивать продление Вашего домена и хостинг.

 
ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!